1、雙因素理論的主要觀點:具備激勵因素可以令員工滿意,不具備這些因素也不會導緻員工不滿。具備保健因素隻能使員工沒有不滿,如果不具備就會産生不滿。因此,要保證保健因素做好的同時,重點加強激勵因素的作用。
2、雙因素理論是把企業中有關因素分爲激勵因素(滿意因素)和保健因素(不滿意因素)。
3、激勵因素的是指成就感、别人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。
4、保健因素是指組織政策、監督方式、人際關系、工作環境和工資等因素。
5、雙因素理論在管理上的應用:提供保健因素,隻能防止牢騷,消除不滿,不一定能激勵員工;激勵員工要重視員工的成就感、認同感、責任感以及個人成長等。比如,工作豐富化的管理強調員工更多參與工作計劃,自我監督工作進度。
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